TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

LUE TÄMÄ TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ HUOLELLISESTI ENNEN TÄMÄN VERKKOSIVUSTON KÄYTTÖÄ

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme tietoja siitä miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme, esimerkiksi kun käytät verkkosivustojamme ja muita mikrosivustojamme tai mobiilisivustojamme (“verkkosivusto”), tietoja, jotka annat meille, kun vierailet ECCOn omistamassa ja ylläpitämässä myymälässä (“ECCOn myymälät”), kun käytät mobiilisovelluksiamme, jotka ovat ladattavissa henkilökohtaiseen laitteeseesi (“sovellukset”), kun käytät ECCOn jäsenyystiliäsi ECCO-kanavissamme tai tietoja, jotka annat meille vieraillessasi Facebook-, Instagram-, TikTok-, Pinterest- ja muilla sosiaalisen median alustoillamme (“sosiaalisen median sivut”). Lisäksi tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten käytämme ja jaamme näitä tietoja. Varaa tarpeeksi aikaa tämän tietosuojakäytännön lukemiseen.

Tämän tietosuojakäytännön avulla haluamme varmistaa, että saat riittävästi tietoa henkilötietojesi keräämisestä ja käsittelystä, mukaan lukien sellaiset tiedot, joista olemme velvollisia ilmoittamaan sinulle henkilötietojen suojaa koskevan lainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien asetus (EU) 2016/679, jäljempänä “yleinen tietosuoja-asetus”. 

Tässä tietosuojakäytännössä käytämme termiä “henkilötiedot” synonyymisesti “henkilökohtaisten tietojen” ja vastaavien ilmaisujen kanssa, kuten ne on määritelty sovellettavassa tietosuojalainsäädännössä, mikä tarkoittaa tietoja, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää tai liittää suoraan tai epäsuorasti tiettyyn henkilöön tai kotitalouteen.

Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisestija julkaisemme päivitykset verkkosivustolla. Lisäksi tätä tietosuojakäytäntöä voidaan täydentää tai muuttaa ajoittain muilla “tietosuojailmoituksilla”, jotka julkaistaan verkkosivustolla tai verkkosivuston sivuilla tai muissa kanavissa, joissa olemme yhteydessä sinuun. Näissä tietosuojailmoituksissa kuvataan yksityiskohtaisemmin mitä tietoja keräämme tietyillä verkkosivuston, sovelluksen tai muiden kanavien sivuilla tai osioissa, joiden kautta olemme sinuun yhteydessä.

  • 1. YHTEYSTIEDOTTässä tietosuojakäytännössä mainittujen henkilötietojen käsittelyn rekisterinpitäjä on ECCO Europe AG jonka kotipaikka, ellei tässä mainita toisin. Lisätietoja siitä, miten voit ottaa meihin yhteyttä saat avaamalla alla olevat osiot.
    • 1.1 Rekisterinpitäjä (rekisterinpitäjät) ja nimetty edustaja
    • 1.2 Yhteystiedot
    • 1.3 Konsernin tietosuojavastaavan yhteystiedot
  • 2. MITEN KERÄÄMME JA KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASIKeräämme henkilötietojasi kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme ja käytämme niitä eri tarkoituksiin, kuten tämän verkkosivuston ja sovelluksen käyttämiseen, jotta voit käyttää erilaisia palveluitamme, kuten verkkokauppaa ja jäsenyysohjelmaa, tilata uutiskirjeitä, luoda tilejä tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Käytämme henkilötietojasi myös henkilökohtaisten kiinnostuksen kohteiden ja mieltymysten arviointiin, jotta voimme personoida verkkosivustokokemuksiasi ja parantaa palveluitamme sekä tarjota sinulle paremmin kiinnostuksen kohteisiisi ja mieltymyksiisi räätälöityjä palveluja. Jos sinua pyydetään antamaan tietoja, niiden antaminen on vapaaehtoista. Tietoja saatetaan kuitenkin tarvita lakisääteisistä, sopimusperusteisista tai käytännön syistä. Ilmoitamme aina selvästi, ovatko tiedot pakollisia. Jos et luovuta tietoja, joita pidämme pakollisina, että emme ehkä voi tarjota sinulle pyytämiäsi palveluja (esim. uutiskirjeen tilaaminen, jäsenyyden luominen tai ostosten tekeminen verkkokaupassamme).  Jotta voimme auttaa palveluidemme ja kanssasi käytävän viestinnän henkilökohtaistamisessa ja jatkuvassa parantamisessa, esimerkiksi uutiskirjeidemme kautta, saatamme toisinaan pyytää sinulta tietoja henkilökohtaisista kiinnostuksen kohteista tai demografisia tietoja tai kysyä millaisia kokemuksia sinulla on tuotteistamme ja palveluistamme. Nämä lisätiedot ovat aina vapaaehtoisia, ja niitä käytetään ainoastaan tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseen. Parantaaksemme kohdennettua mainontaa käytämme myös tietoja siitä, miten asiakkaamme reagoivat mainoksiimme, tuotteisiimme ja palveluihimme. Se, miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi, riippuu siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme ja mitä palveluja käytät.  Uskomme vahvasti ja olemme sitoutuneet suojelemaan hallussamme ja valvonnassamme olevia henkilötietoja, ja siksi olemme toteuttaneet asianmukaisiksi katsomamme tekniset ja organisatoriset turvatoimet henkilötietojen suojaamiseksi niiden luvattomalta tai laittomalta käsittelyltä sekä vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta. Jos selaat alla olevia osioita, voit lukea lisää siitä, miten keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi eri tilanteissa, mukaan lukien käsiteltävien henkilötietojen yleiset luokat, sellaisten henkilötietojen lähde, joita emme saa suoraan sinulta, henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja käsittelyn oikeusperusteet.
    • 2.1 Miten keräämme henkilötietojasi
    • 2.2 Evästetiedot
    • 2.3 Kun olet tilannut uutiskirjeen.
    • 2.4 Kun sinulla on ECCOn jäsenyys
    • 2.5 Kun käytät ECCOn verkkokauppoja
    • 2.6 Kun vierailet ECCOn myymälöissä
    • 2.7 Kun otat meihin yhteyttä asiakaspalvelun kautta tai lähetät meille sähköpostia
    • 2.8 Kun osallistut kilpailuihin, tuotearvosteluihin, kyselyihin jne
    • 2.9 Profilointi markkinointitarkoituksiin
    • 2.10 Sosiaalinen media
    • 2.11 Verkkomarkkinointi ja uudelleenkohdentaminen
  • 3. MITEN JAAMME HENKILÖTIETOJASI TOISTEN KANSSAJotta voimme asettaa palvelumme saatavillesi, tarjota sinulle pyytämiäsi palveluja, ja tukea ja yleisemmin harjoittaa liiketoimintaamme, meidän on luovutettava ja siirrettävä henkilötietojasi muille ECCO-kumppaneille ja kolmansille osapuolille, kuten tietotekniikan palveluyrityksille, markkinointitoimistoille, logistiikkapalvelujen tarjoajille, maksupalveluntarjoajille jne. Kun käytämme palveluntarjoajia ja urakoitsijoita käsittelemään henkilötietojasi puolestamme (jäljempänä myös “henkilötietojen käsittelijät”), edellytämme, että he käsittelevät henkilötietojasi ainoastaan ohjeidemme mukaisesti. Edellytämme myös, että henkilötietojen käsittelijät allekirjoittavat asiaa koskevat sopimukset, jotka antavat riittävät takeet asianmukaisten teknisten ja organisatoristen toimenpiteiden toteuttamisesta sellaisella tavalla, että tietojenkäsittely täyttää sovellettavan tietosuojalainsäädännön vaatimukset ja varmistaa oikeuksiesi riittävän suojelun. Jos luovutamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka eivät toimi henkilötietojen käsittelijöinä meidän alaisuudessamme, vaan riippumattomina rekisterinpitäjinä, teemme parhaamme varmistaaksemme, että he ovat luotettavia ja ovat toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojesi suojelemiseksi. Avaa alla olevat osiot, jos haluat lisätietoja siitä, miten jaamme henkilötietojasi. 
    • 3.1 Vastaanottajaryhmät
    • 3.2 Tietojen siirto kolmansiin maihin
  • 4. MITEN SÄILYTTÄMME JA POISTAMME TIETOJASISäilytämme henkilötietojasi sellaisessa muodossa, josta sinut voidaan tunnistaa vain niin kauan kuin on tarpeen niitä tarkoituksia varten, joihin henkilötiedot on kerätty ja joita varten niitä käsitellään lainmukaisesti. Tämä tarkoittaa, että säilytämme ja käsittelemme henkilötietojasi niin kauan kuin tarjoamme sinulle palveluja ja säilytämme niitä myös sen jälkeen niin kauan kuin se on tarpeen:
    1. mahdollisten oikeusvaateiden ja kiistojen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.vero-, alv-, kirjanpito- ja muiden pakollisten säännösten noudattamiseksi.
     Poistamme kaikki tiedot, jotka kohtuullisen arviomme mukaan vaikuttavat epätarkoilta tai vanhentuneilta niiden keräämisestä kuluneen ajan tai muiden hallussamme olevien tietojen vuoksi. Poistamme tai anonymisoimme henkilötietosi ilman aiheetonta viivytystä myös jos esität meille kirjallisen pyynnön, paitsi jos meillä on pätevä laillinen peruste jatkaa henkilötietojesi säilyttämistä. Katso myös ).
  • 5. OIKEUTESI JA MITEN PERUUTAT SUOSTUMUKSESI JA TILAUKSESISinulla on tiettyjä oikeuksia sovellettavan tietosuojalainsäädännön nojalla. Jotkin näistä oikeuksista ovat melko monimutkaisia ja sisältävät poikkeuksia, joten suosittelemme että tutustut ko. lakeihin ja sääntelyviranomaisten ohjeisiin saadaksesi kattavan käsityksen näistä oikeuksista. Löydät kuitenkin yhteenvedon oikeuksistasi alla olevissa kohdissa.
    • 5.1 Oikeus saada pääsy tietoihin
    • 5.2 Oikeus tietojen oikaisemiseen
    • 5.3 Oikeus tietojen poistamiseen
    • 5.4 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
    • 5.5 Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
    • 5.6 Vastustamisoikeus
    • 5.7 Oikeus peruuttaa suostumus
    • 5.8 Oikeus esittää valitus tietosuojaviranomaiselle
  • 6. LINKIT MUILLE VERKKOSIVUSTOILLESaatamme tarjota linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Nämä linkitetyt verkkosivustot eivät ole valvonnassamme, emmekä siksi voi ottaa vastuuta tai korvausvastuuta verkkosivustoihimme linkitettyjen kolmansien osapuolten toiminnasta. Ennen kuin luovutat henkilötietojasi muille verkkosivustoille, suosittelemme, että tutustut kyseisen verkkosivuston käyttöehtoihin ja tietosuojakäytäntöihin.
  • 7. TÄHÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN TEHTÄVÄT MUUTOKSETPidätämme oikeuden harkintamme mukaan lisätä, muuttaa tai poistaa osia tästä tietosuojakäytännöstä tulevaisuudessa varmistaaksemme, että annamme asianmukaista ja riittävää tietoa henkilötietojesi keräämisestä ja käsittelystä. Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan täydentää muilla meiltä tai ECCO-kumppaneilta saaduilla tiedoilla ja muilla verkkosivustoamme koskevilla ehdoilla, tai ehdoilla jotka olet hyväksynyt osana kanssakäymistä kanssamme tai toisen ECCO-kumppanin kanssa. Löydät aina päivitetyn version tietosuojakäytännöstämme osoitteesta. Jos olet antanut meille suostumuksesi vastaanottaa uutiskirjeitä ja muita tietoja, ilmoitamme sinulle myös suoraan sähköpostitse tämän tietosuojakäytännön päivityksistä.